Zwroty i Reklamacje

Zasady zwrotu

  1. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. 
  2. Przed upływem tego terminu poinformuj nas o chęci zwrotu na adres e-mail: kontakt@martynazabawa.pl następnie odeślij towar wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotów
  3. Pamiętaj, aby odsyłany towar był nowy, nieużywany, pozbawiony zapachów i zabrudzeń.
  4. W ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, otrzymasz od nas zwrot płatności. Zwrócimy Ci równowartość ceny odesłanego towaru bez kosztów przesyłki.

Adres do zwrotów
Martyna Florczak
ul. Armii Krajowej 9/9
tel. 517 701 110
81-381 Gdynia

Zasady reklamacji

  1. Napisz do nas wiadomość na adres e-mail: kontakt@martynazabawa.pl w której opiszesz jaką wadę posiada produkt. Jeśli to możliwe załącz zdjęcie, które obrazuje wadę produktu. 
  2. Reklamowany produkt należy zapakować wraz z Formularzem Reklamacji i odesłać na adres reklamacyjny. Nie zapomnij podać numeru zamówienia, abyśmy mogli odszukać dokument w systemie. 
  3. Nie przyjmujemy paczek za pobraniem, a także nie zwracamy środków za wysyłkę do nas reklamowanego produktu. 
  4. Zwrot środków zostanie zrealizowany nie później, niż w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Adres do zwrotów
Martyna Florczak
ul. Armii Krajowej 9/9
tel. 517 701 110
81-381 Gdynia

Dokładne szczegóły zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu.

Shopping Cart
Scroll to Top
0
Koszyk
  • No products in the cart.